Relatórios
Performance do agente e da equipe — exemplo.
Mensagens
312
+12% vs período anterior
Respondidas pela IA
86%
268 respostas
Em negociação
18
+3 esta semana
Receita ganha
R$ 4.200
+32%
Mensagens por dia
recebidas vs respondidas pela IA
recebidas respondidas pela IApico 14
Distribuição por etapa
Conversas32
Negociando18
Ganho11
Perda4
Conversão por atendente
| Atendente | Conversas | Ganhos | Taxa |
|---|---|---|---|
| IA | 142 | 38 | 27% |
| Maria (admin) | 28 | 12 | 43% |
| João (atendente) | 18 | 6 | 33% |
Demonstração — números ilustrativos, somente leitura.